Наш сайт використовує файли cookie для безпечної та зручної роботи й кращого добору вмісту. Докладніше про те, як Google використовує персональні дані, можна дізнатися тут. Інформація про cookie: Політика конфіденційності.
Ми розуміємо, що товар іноді може не виправдати очікувань, тому його можна повернути без зазначення причини.
У вас є 14 днів із моменту отримання посилки, щоб вирішити, чи повертати товар.
— Надішліть нам товар не пізніше ніж через 14 днів після повідомлення про повернення.
— Товар не повинен мати слідів використання — його можна оглянути або перевірити, але не використовувати.
- Додайте до посилки чек або інше підтвердження покупки.
Витрати на зворотне відправлення посилки ви сплачуєте самостійно.
Кошти (разом із вартістю найдешевшого запропонованого нами способу доставки) буде повернено протягом 14 днів із моменту отримання нами поверненого товару.
Ми повернемо кошти на рахунок, з якого оплачено замовлення, якщо у формі повернення не вказано інший спосіб.
Нижче доступна форма повернення — завантажте, роздрукуйте й додайте її до посилки. Це спростить і пришвидшить процес. Про відмову від договору також можна повідомити електронною поштою.
Надішліть посилку на адресу повернення:
Wisienka Sp. z o.o.
ul. Szparagowa 3A
66-004 Zielona Góra
тел. +380 (75) 535 78 64
Електронна пошта: sklep@offgridowo.pl
(ми не приймаємо посилки з післяплатою)
Після отримання посилки наша команда перевірить відповідність товару умовам повернення. Якщо все гаразд, протягом 14 днів ви отримаєте кошти способом, вибраним у формі повернення.
Тут ви можете завантажити форму повернення й додати її до посилки